Collectivité
Ville d'Angers, CCAS et Angers Loire Métropole
Direction
AMENAGEMENT ET DEVELOPPEMENT DES TERRITOIRES
Date de publication
17/04/2026
Date de limite de candidature
30/04/2026
Catégorie
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Contexte
Le service Droits des sols va se doter en 2026 d'un nouvel outil métier d'instruction des demandes d'urbanisme. Cet outil, composé de plusieurs modules, est partagé entre plusieurs services internes et externes à la collectivité (environ 150 utilisateurs au total).
Votre rôle sera d'appuyer le Chef de projet au déploiement opérationnel du nouvel outil métier et d'assister l'administrateur de l'outil dans sa mise en oeuvre auprès de tous les utilisateurs référencés.
Missions
- Accompagner le déploiement et veiller à son bon déroulement (aide aux paramétrages, mise en oeuvre, contrôles et tests, recettage, gestion de la base utilisateurs, etc.)
- Accompagner les utilisateurs et services gestionnaires dans l'appréhension du nouvel outil (contribution au plan de formation des agents et participation aux sessions de formation auprès des acteurs internes et externes, élaboration de guides d'utilisation, aide à la mise en place des bonnes pratiques, etc.)
- Assurer le soutien de premier niveau au quotidien sur les incidents et problèmes non résolus par l'équipe d'assistance
- Suivre l'évolution des demandes et des pratiques des utilisateurs liées à la mise en place du nouvel outil, en particulier construire et faire évoluer les requêtes de restitution à destination des utilisateurs et en gérer le référentiel
Profil et Eléments complémentaires
Vous préparez une Licence professionnelle dans les métiers de l'informatique ou de la transformation numérique ?
L'environnement de la fonction publique territoriale vous intéresse ?
Votre entourage vous considère comme une personne curieuse, pédagogue et ayant le sens du service ?
Dans ce cas Angers Loire Métropole vous invite à déposer votre candidature en indiquant le diplôme que vous souhaitez préparer.
Eléments Complémentaires :
-Contrat d'apprentissage
-Période de contrat souhaitée : Septembre 2026 - août 2027
-Lieu d'embauche : 83 Rue du mail - Hôtel de Communauté Angers Loire Métropole
Conditions d'âge : vous avez entre 16 et 30 ans au 1er septembre 2026.
Pour tout renseignement complémentaire concernant ce poste, vous pouvez contacter :
Noémie CHALAIN au 02 41 05 48 47