Responsable d’équipe accueil théâtre F/H

Au sein du service des Théâtres Municipaux d'Angers (T.MA), vous pilotez l'organisation de l'accueil des publics en lien avec la programmation artistique (3 lieux : Grand Théâtre, Théâtre Chanzy, salle Claude Chabrol). Rattaché à la direction, vous encadrez une équipe d'agents d'accueil et de billetterie et garantissez la qualité de l'expérience spectateur. Vous contribuez également à la sécurité des manifestations et à la coordination des moyens humains et logistiques nécessaires.

Au quotidien, vous assurerez les missions suivantes :

• Manager et coordonner les équipes d'accueil et de billetterie sur l'ensemble des sites : (permanents et vacataires)
• Organiser les plannings, répartir les missions et garantir la continuité de service
• Superviser l'accueil des publics et des artistes en veillant à la qualité de service
• Assurer la gestion des situations imprévues et le respect des règles de sécurité
• Déterminer et mobiliser les moyens humains et logistiques nécessaires aux manifestations
• Piloter le bon fonctionnement de la billetterie et suivre les relations partenaires

• Vous justifiez d'une expérience en management d'équipe, idéalement en environnement culturel ou événementiel
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office) et les logiciels métiers (planification, billetterie)
• Vous savez organiser, anticiper et prendre des décisions rapidement
• Vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et de sens de l'organisation
• Vous savez fédérer une équipe et communiquer efficacement
• Vous appréciez le secteur culturel en sachant vous adapter à des interlocuteurs variés avec discrétion

ELEMENTS COMPLEMENTAIRES

• Poste à temps complet (bureau situé au Grand Théâtre)
• Rémunération selon expérience
• Cycle de travail du lundi au vendredi / présence requise régulièrement soirs et week-end en fonction de la programmation
• Recrutement dans le cadre d'emplois des Rédacteurs, CDD de remplacement congé maternité
• Prise de poste au 24 août 2026

Merci de déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) en ligne avant le 7 juin 2026
Pour tout renseignement complémentaire concernant ce poste, vous pouvez contacter GAUTIER Emma au 02 41 05 46 57.